1) Sind alle Kabel korrekt angeschlossen?
2) Ist die Anlage mit Strom versorgt? Wenn nicht, ist der EIN/AUS-Schalter in der richtigen Position?
3) Wurde die Anlage vom Stromnetz getrennt und neu gestartet? (Alle Kabel trennen, ein paar Sekunden warten und wieder einstecken)?
4) Können Sie die Aktivität anhand von Kontrollleuchten erkennen, die aufleuchten oder an der Anlage blinken?
5) Wurden bereits die Kabel des Endgerätes (z.B. Laptop) und und dem Ausgabesystem (z.B. vga+audio und HDMI Anschlussfeld am Wandkanal) ausgetauscht?
1) Sind alle Kabel korrekt angeschlossen?
2) Ist die Kamera, der Beamer oder der Monitor mit Strom versorgt? Wenn nicht, ist der EIN/AUS-Schalter in der richtigen Position?
3) Haben Sie die Kamera, den Beamer oder der Monitor ausgeschaltet und neu gestartet? (Alle Kabel abziehen, ein paar Sekunden warten und wieder einstecken.)
4) Können Sie eine Aktivität des Systems durch Kontrollleuchten erkennen, die aufleuchten oder am System blinken?
5) Ist die richtige Bildquelle ausgewählt?
6) Ist die Bildquelle so eingestellt, dass das Bild richtig übertragen wird an den Beamer oder den Monitor (Bildschirmeinstellungen)? (Bei einem Laptop wird zu diesem Zweck die Funktionstaste Fn + verwendet)
7) Wurden bereits Kabel zwischen dem Endgerät (z.B. Laptop) und einem Ausgabegerät (z.B. vga+audio und HDMI Anschlussfeld am Wandkanal) ausgetauscht?
1) Sind alle Kabel korrekt angeschlossen?
2) Werden die Lampen mit Strom versorgt? Wenn nicht, ist der EIN/AUS-Schalter in der richtigen Position?
3) Wurden die Lampen ausgeschaltet und neu gestartet? (Alle Kabel abziehen, ein paar Sekunden warten und wieder einstecken)?
4) Können Sie eine Aktivität des Systems anhand von Kontrollleuchten erkennen, die aufleuchten oder an der Anlage blinken?
1) Sind alle Kabel korrekt angeschlossen?
2) Sind die Lautsprecher und der/die Verstärker mit Strom versorgt? Wenn nicht, ist der/ sind die EIN/AUS-Schalter in der richtigen Position?
3) Sind die Lautsprecher und Verstärker spannungsfrei und neu gestartet? (Ziehen Sie alle Kabel ab, warten Sie ein paar Sekunden und schließen Sie sie dann wieder an)
4) Können Sie eine Aktivität des Systems durch Kontrollleuchten erkennen, die aufleuchten oder an der Anlage blinken?
5) Ist die richtige Tonquelle ausgewählt?
6) Ist die Lautstärke hoch genug, um Geräusche zu hören?
7) Wurden jemals Kabel zwischen dem Endgerät (z.B. Laptop) und einem Ausgabegerät (z.B. vga+audio und HDMI Anschlussfeld am Wandkanal) ausgetauscht?
8) Reagieren die Lautstärkeanzeigen des/der Mikrofonempfänger(s)?
1) Sind alle Kabel korrekt angeschlossen?
2) Ist das Bedienfeld mit Strom versorgt? Wenn nicht, ist der EIN/AUS-Schalter in der richtigen Position?
3) Wurde der Controller vom Stromnetz getrennt und neu gestartet? (Alle Kabel trennen, ein paar Sekunden warten und wieder anschließen)
4) Können Sie Aktivitäten des Systems durch Leuchten an der Anlage erkennen?
Besteht nach Durchführung der oben genannten Schritte die Fehlfunktion weiterhin? Dann bitten wir Sie, uns zu kontaktieren und uns das technische Problem im Detail schriftlich zu schildern. Erstellen Sie dazu über unser Online-Serviceportal ein Bearbeitungsticket. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
Als Alternativ können Sie uns auch jederzeit unter folgenden Rufnummer in Deutschland anrufen: + 49 (0) 2161 - 461 911