Erlebniszentren (Experience Centers)
Die vielen Möglichkeiten für Unternehmen, offline und online zu kommunizieren, machen es zunehmend kompliziert, (potenzielle) Kunden gezielt zu erreichen. Auch auf Messen und Kongressen im In- und Ausland wird es immer schwieriger, mit Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt zu treten. COVID-19, aber auch das Null-Emissions-Ziel zwingt uns zum Nachdenken. Immer häufiger entscheiden sich Unternehmen im Rahmen ihrer Marketing-Kommunikationsstrategie für eigene Experience Center. FOXX AV verfügt auf diesem Gebiet über viel Expertise.
Entwicklungsplan
Nicht nur bei Installation und Design, sondern auch beim Mitdenken über die Inhalte und Benutzeroberflächen. Denn ist die Entscheidung einmal getroffen, ist es sehr wichtig, gemeinsam einen Aktionsplan zu erstellen. Was sind die Ziele? Was sind die Zielgruppen? Wie viel physischer Raum steht zur Verfügung? Separater Showroom oder Teil des Büros? Welche Budgets gibt es? Werden (potenzielle) Kunden und Geschäftspartner nur vor Ort empfangen oder gibt es auch Möglichkeiten für hybride Meetings? Welche Kombination aus Licht, Ton und Film/Video ist die beste? Was ist mit "Live"-Verbindungen? Welche Innenraumkomponenten werden benötigt? All das sind Fragen, die wir im Entwicklungsprozess gemeinsam diskutieren.
Kommerzielle Möglichkeiten
Experience Center bieten Unternehmen viele Geschäftsmöglichkeiten. Sie können (potenzielle) Kunden in Ihrer eigenen Umgebung empfangen, mit optimaler Gastfreundschaft, mit Programmen, die auf ihre Informationsbedürfnisse zugeschnitten sind. Sie bieten die optimale 5D Customer Journey. Die Ergänzung von Bild (Film/Video), Licht und Ton schafft optimale Erlebnis- und Überzeugungskraft. Oft in Kombination mit LED oder anderen Smartscreens (LG, Sony, Samsung). Aber auch das Fühlen, Riechen und Schmecken kann Teil des Erlebnisses sein. Storytelling vom Feinsten. Das Interieur und die Verwendung von Farbe / Malerei tragen ebenfalls zum Erlebnis bei. Deshalb arbeiten wir oft mit Innenarchitekten zusammen.
Durch Verknüpfungsoptionen kann der Raum für interne Präsentationen oder beispielsweise Vertriebsmeetings genutzt werden. Auch die Vorbereitung auf Online- oder Hybrid-Meetings (Zoom, MS Teams) ist möglich. Dadurch erhält der Raum eine multifunktionale Funktion.
Sehen Sie sich hier unser Video der MS Schippers Experience Center an.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie ein Experience Center einrichten und einrichten? Bitte wenden Sie sich unten an einen unserer Kundenbetreuer.
Ihr Kundenbetreuer
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